Marketing médico y dental: pacientes nuevos sin depender de recomendaciones
El paciente compara tres consultorios en Google antes de agendar. Construimos el sitio que gana esa comparación, por tratamiento y por padecimiento, con la publicidad en salud hecha como COFEPRIS la exige, y lo posicionamos mes con mes.
- ✓ Páginas por tratamiento y padecimiento
- ✓ Cita por WhatsApp
- ✓ Publicidad conforme a COFEPRIS
Reseñas de Gimeven, nuestra agencia en Brasil · mismo equipo
Cómo decide un paciente
El marketing médico tiene dos reglas que lo diferencian de todo lo demás: el paciente busca lo que siente antes que a quien lo trata, y en México lo que publicas es publicidad regulada. Un sitio que ignora la primera no trae pacientes; uno que ignora la segunda es un riesgo.
Busca el síntoma antes que la especialidad
«Dolor de muela constante», «no puedo dormir por la ansiedad». Todavía no sabe qué especialista necesita. Quien responde eso con claridad gana un paciente que ningún competidor vio.
Compara tres y elige al que le quita el miedo
¿Me va a doler? ¿Cuánto cuesta? ¿Quién me atiende? El sitio que responde las tres con proceso, rango de precio y cédula visible gana la comparación. El que dice «tecnología de punta», no.
Verifica antes de agendar
Cédula, especialidad, consejo, reseñas. Es lo que el paciente busca de quien le recomendaron, y casi ningún sitio lo muestra donde se ve.
Los canales del marketing en salud, en el orden en que rinden
| Canal | Para qué sirve | Cuándo sí | Cuándo no |
|---|---|---|---|
| Sitio propio por tratamiento | Ganar la comparación y recibir la cita directo | Siempre. Es el activo que crece. | Nunca es opcional; sí puede ser una lista de servicios que no sirve. |
| Posicionamiento en Google | Aparecer por tratamiento, padecimiento y zona | Cuando atiendes en una zona o en línea de forma constante | Si necesitas la agenda llena la próxima semana |
| Perfil de empresa en Google (mapa) | La búsqueda local con urgencia | Siempre que tengas consultorio con domicilio | Nosotros no lo gestionamos; el sitio lo respalda |
| Directorios médicos (Doctoralia y otros) | Volumen de pacientes ya decididos | Como canal complementario | Como único canal: te ponen junto a cincuenta colegas y se quedan con la relación |
| Anuncios | Tratamientos con urgencia y ticket alto | Con un sitio que cumple la norma y convierte | En salud, con promesas fuera de norma: riesgo real |
No gestionamos el perfil de Google (exige presencia local). Construimos y posicionamos el sitio, y gestionamos anuncios en Google y Meta dentro de la norma cuando el sitio ya convierte.
Qué hacemos por un consultorio o una clínica
Dos cosas, y las dos se pagan de forma distinta. El sitio se construye una vez, con la publicidad en salud como la norma la exige. Las páginas por tratamiento y padecimiento se suman cada mes.
El sitio
Hecho para el paciente que compara, con la estructura que la publicidad en salud exige en México.
- ✓Una página por tratamiento con proceso, duración y rango de precio
- ✓Equipo con nombre, cédula, especialidad y foto real
- ✓Elementos de publicidad en salud conforme a COFEPRIS
- ✓WhatsApp para agendar en cada página, con el motivo ya escrito
- ✓Aviso de privacidad para datos sensibles (LFPDPPP)
El posicionamiento, mes con mes
Cada mes, páginas nuevas por tratamiento y artículos por síntoma escritos contigo, y seguimiento de qué trae pacientes.
- ✓Cada mes: tratamientos, padecimientos y zonas nuevas
- ✓Artículos por síntoma, responsables y sin diagnosticar, que la IA cita
- ✓Seguimiento de posiciones y de mensajes por WhatsApp
- ✓Revisión de si apareces en ChatGPT y en las respuestas de Google
- ✓Sin permanencia: te quedas porque funciona
Por especialidad
Un dentista y un psicólogo no atienden al mismo paciente ni con las mismas reglas de publicidad. Cada especialidad tiene su propia página.
Lo que ya construimos para profesionales y empresas de servicio.
Reseñas reales en Google, de nuestros clientes en Brasil.
Son las reseñas de Gimeven, nuestra agencia en Brasil: el mismo equipo y la misma forma de trabajar, con otro nombre y en portugués. Las mostramos tal cual vienen de Google porque son verificables. En cuanto tengamos las primeras en México, estarán aquí también.
Publicidad en salud regulada: ya lo hicimos en otro país
En Brasil construimos sitios para profesionales bajo las reglas de sus consejos (médico, odontológico, de abogados). En México la publicidad en salud está regulada por COFEPRIS, con reglas sobre qué se afirma, cómo se muestran resultados y qué datos del profesional deben aparecer.
No es un módulo aparte: es la estructura del sitio. Te decimos qué trámite aplica a tu caso; el trámite lo gestionas tú o tu asesor.
El sitio se paga una vez. Las posiciones, cada mes.
Publicados porque no hay razón para esconderlos. Fuera de México cotizamos en dólares.
Uno · el sitio
Sitio Esencial
Para estar en línea con algo serio
Un sitio de hasta 5 páginas, rápido en celular y escrito para que te contacten por WhatsApp. Listo para que Google lo encuentre desde el primer día.
- ✓Hasta 5 páginas
- ✓Botón de WhatsApp en cada sección
- ✓Textos escritos por nosotros
- ✓SEO técnico y Search Console configurados
- ✓Aviso de privacidad conforme a la LFPDPPP
- ✓Entrega en 2 a 3 semanas
Sitio Completo
Para competir en Google en tu zona y tu giro
El sitio completo con las páginas de tus servicios y de las ciudades donde trabajas. Pensado de principio a fin para convertir visitas en cotizaciones.
- ✓Páginas por servicio y por ciudad
- ✓Estructura pensada para posicionar
- ✓Integración de reseñas y prueba social
- ✓Formulario y WhatsApp con seguimiento medible
- ✓Datos estructurados (schema) por tipo de página
- ✓Entrega en 3 a 5 semanas
Dos · el posicionamiento, mes con mes
El sitio es la base. Lo que mueve las posiciones es el trabajo de cada mes: páginas nuevas, contenido y ajustes. Aquí es donde se decide si el sitio te trae clientes o sólo existe.
Base
Para empezar sin un presupuesto grande
Para quien acaba de estrenar el sitio y quiere que empiece a moverse en Google, con un ritmo que el negocio pueda sostener.
- ✓1 página o artículo nuevo cada mes
- ✓Revisión mensual de las páginas que ya tienes
- ✓Seguimiento de posiciones y de visitas
- ✓Reporte trimestral y contacto directo por WhatsApp
- ✓Puedes subir de plan cuando quieras
Crecimiento
Que te sigan encontrando
Para quien ya tiene el sitio y quiere que suba de posición mes con mes, sin tener que ocuparse de ello.
- ✓2 páginas o artículos nuevos cada mes
- ✓Optimización continua de las páginas que ya tienes
- ✓Seguimiento de posiciones y de visitas
- ✓Contenido escrito para que Google y la IA lo puedan citar
- ✓Reporte trimestral y contacto directo por WhatsApp
Liderazgo
Ganar tu zona y tu giro
Para quien quiere quedarse con el mercado de su región y de su especialidad, no sólo aparecer.
- ✓Todo lo del plan Crecimiento
- ✓4 a 6 páginas nuevas cada mes: servicios, especialidades y ciudades
- ✓Páginas por ciudad conforme abres mercado
- ✓Revisión de si apareces en ChatGPT y en las respuestas de Google
- ✓Reporte mensual y una llamada de estrategia
Precios en pesos mexicanos, más IVA.
Lo que preguntan sobre marketing médico.
¿Tus pacientes llegan sólo por recomendación?
Cuéntanos tu especialidad, qué tratamientos ofreces y en qué ciudad (o si atiendes en línea). Te decimos qué páginas necesitas y qué exige la norma, con franqueza.
Marketing médico y dental: qué funciona y qué no
Marketing médico es todo lo que hace que un profesional o establecimiento de salud sea encontrado, comparado y elegido por un paciente. Tiene dos particularidades. La primera: el paciente busca lo que siente antes que a quien lo trata, así que el contenido sobre síntomas y padecimientos trae pacientes que ninguna lista de servicios va a traer. La segunda: en México, el sitio web de un profesional de la salud es publicidad, y la publicidad en salud está regulada.
Lo que funciona: una página por tratamiento con proceso, duración y precio; artículos por síntoma escritos con el profesional; credenciales visibles; cita por WhatsApp; y cumplimiento de la norma desde la estructura. Sumado mes con mes, se convierte en el activo que el directorio nunca va a ser.
Lo que no funciona, y es lo que tiene la mayoría: una lista de servicios, «tecnología de vanguardia», fotos de banco, promesas de resultados y un teléfono fijo. No trae pacientes nuevos y, en salud, es un riesgo.
Los primeros 90 días, paso a paso
- 1
Semana 1: tratamientos, equipo y norma
Qué tratamientos ofreces, quién los hace con qué cédula, qué reglas de publicidad aplican a tu caso. Y con qué datos de búsqueda decidimos las primeras páginas.
- 2
Semanas 2 a 5: el sitio
Una página por tratamiento principal, equipo con credenciales, WhatsApp para agendar, elementos de publicidad en salud, aviso de privacidad para datos sensibles.
- 3
Mes 2: los artículos que traen pacientes
Por síntoma y padecimiento, escritos contigo en una llamada por artículo. Responsables, sin diagnosticar, con la recomendación de consultar.
- 4
Mes 3: medir y ajustar
Qué tratamientos reciben visitas, qué páginas generan citas, qué artículos la IA cita. A partir de aquí el trabajo sigue lo que los datos dicen.
Lo que tiene que tener el sitio de un consultorio o clínica
- ✓Una página por tratamiento con proceso, duración y rango de precio
- ✓Equipo con nombre, cédula profesional, especialidad y foto real
- ✓Artículos por síntoma, responsables y sin diagnosticar
- ✓Fotos reales del consultorio
- ✓Reseñas verificables
- ✓Horarios, ubicación y cómo llegar
- ✓WhatsApp para agendar en cada página
- ✓Elementos de publicidad en salud (COFEPRIS) y aviso de privacidad para datos sensibles
Errores que vemos en casi todos los sitios de salud
- ✕Prometer resultados o curación. Riesgo regulatorio y desconfianza del paciente informado.
- ✕Fotos de banco de médicos sonrientes. El paciente quiere ver a quien lo va a atender.
- ✕Una lista de servicios en lugar de una página por tratamiento. No posiciona y no explica.
- ✕Sin precios ni rangos. El paciente asume que es caro y no escribe.
- ✕Testimonios o antes/después sin consentimiento. Los datos de salud son sensibles y la ley lo trata así.
- ✕Escribir para colegas. El paciente no entiende «periodontitis»; entiende «me sangran las encías».
El marketing en salud que funciona es el más aburrido y el más sólido: páginas que explican, credenciales que se ven, contenido que responde lo que el paciente siente, y todo dentro de la norma. Si eso es lo que buscas, hablemos. Si buscas promesas, no somos nosotros, y en salud nadie debería serlo.