Marketing para hoteles boutique

Marketing para hoteles boutique: más reservas directas, menos comisión a la OTA

Un sitio que le da al huésped razones para reservar contigo y no en Booking (mejor tarifa, habitación exacta, experiencias que sólo tú ofreces), y un posicionamiento que aparece cuando buscan dónde quedarse en tu destino, por temporada y por motivo del viaje.

  • Reservas directas, sin comisión
  • Páginas por habitación y temporada
  • Reserva por WhatsApp
Stijn Veentjer trabajando en un proyecto de YAST Digital
Stijn y Yannick
Fundadores · YAST Digital
Qué ganas

Lo que cambia cuando el sitio compite con la OTA en lugar de mandar a ella.

La reserva directa vale 15–25% más

Es la comisión que no pagas. Un sitio que convierte una de cada cinco reservas a directa se paga solo en el primer mes de temporada.

Te encuentran por destino y motivo

«Hotel boutique en tal pueblo», «dónde hospedarse para tal festival», «hotel con alberca cerca de tal viñedo». Cada combinación con demanda es una página.

La habitación exacta, no una categoría

En la OTA el huésped reserva «doble superior». En tu sitio elige la habitación 7 con la terraza. Eso es lo que la OTA no puede ofrecer.

WhatsApp cierra lo que el motor no

Preguntas de última hora, grupos, ocasiones especiales. El botón manda fechas y motivo; recepción responde con tarifa directa.

Cómo decide este huésped

El huésped de un hotel boutique busca en Google antes que en Booking, y reserva directo si le das una razón.

El viajero que elige un hotel boutique no está buscando «el más barato en la zona»; está buscando un lugar. Escribe «hotel boutique en tal pueblo», «hotel con vista al mar en tal playa», «dónde hospedarse para tal evento», lee sobre el destino, ve fotos y compara. Cuando decide, abre Booking para reservar porque es lo que conoce. Ahí se pierde la comisión, y peor: la relación con el huésped, que en la OTA es de la OTA. El sitio de un hotel boutique existe para interceptar esa búsqueda antes de la OTA (contenido de destino, páginas por temporada y motivo) y para dar una razón concreta de reservar directo: mejor tarifa garantizada, la habitación exacta, un desayuno o late check-out, cancelación más flexible. Sin razón, el huésped vuelve a Booking. Con razón, se queda contigo y vuelve el próximo año sin pasar por nadie.

Para quién

Para qué tipo de hotel trabajamos

Del hotel de ocho habitaciones al boutique de cuarenta. Cambia el huésped y cambia la razón para reservar directo.

Hotel boutique urbano

Viajero de fin de semana y de negocios. Ubicación, diseño, desayuno, tarifa directa.

Hotel de playa independiente

Temporada manda. Páginas por temporada y por tipo de viaje (pareja, familia, grupo).

Hotel en pueblo mágico o destino de interior

El destino vende. Contenido sobre qué hacer, qué comer, cómo llegar; el hotel como base.

Hacienda, viñedo o rancho con hospedaje

Experiencia antes que habitación. Bodas, eventos, catas; el sitio vende el lugar.

Hotel con restaurante o spa propio

Dos negocios en uno. Páginas separadas para el huésped y para el visitante local.

Por qué YAST Digital

Por qué nosotros

Sabemos qué es depender de un portal

Es el mismo problema de las inmobiliarias con los portales: construimos el sitio que se queda con el cliente.

Hostelería en nuestros proyectos

Café Salud, Groningen: catas, eventos y reservas en dos idiomas.

Huésped extranjero

Somos europeos. Si tu huésped viene de Europa o Estados Unidos, sabemos qué espera ver y en qué idioma.

Precio cerrado

Publicado en esta página. Menos que un mes de comisiones en temporada alta.

Cómo funciona

Del primer WhatsApp al sitio en línea.

1

Nos escribes

Por WhatsApp. Nos cuentas qué haces, en qué zona y qué tipo de cliente quieres atraer. Te decimos de frente si te conviene.

2

Propuesta cerrada

Precio fijo y plazo claro antes de empezar. Sin sorpresas a medio camino y sin cotización por hora.

3

Lo construimos

Escribimos los textos, armamos las páginas y configuramos el posicionamiento técnico. Te mantenemos al tanto.

4

En línea y creciendo

Revisas, ajustamos, sale. Después decides si quieres que sigamos sumando páginas cada mes.

Precios

Lo que cuesta, dicho de frente.

El sitio se paga una vez. El posicionamiento es mensual, y es donde se decide el resultado.

Uno · el sitio

Sitio Esencial

Para estar en línea con algo serio

$12,900
MXN · pago único, más IVA

Un sitio de hasta 5 páginas, rápido en celular y escrito para que te contacten por WhatsApp. Listo para que Google lo encuentre desde el primer día.

  • Hasta 5 páginas
  • Botón de WhatsApp en cada sección
  • Textos escritos por nosotros
  • SEO técnico y Search Console configurados
  • Aviso de privacidad conforme a la LFPDPPP
  • Entrega en 2 a 3 semanas
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El más elegido

Sitio Completo

Para competir en Google en tu zona y tu giro

$19,900
MXN · pago único, más IVA

El sitio completo con las páginas de tus servicios y de las ciudades donde trabajas. Pensado de principio a fin para convertir visitas en cotizaciones.

  • Páginas por servicio y por ciudad
  • Estructura pensada para posicionar
  • Integración de reseñas y prueba social
  • Formulario y WhatsApp con seguimiento medible
  • Datos estructurados (schema) por tipo de página
  • Entrega en 3 a 5 semanas
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Dos · el posicionamiento, mes con mes

El sitio es la base. Lo que mueve las posiciones es el trabajo de cada mes: páginas nuevas, contenido y ajustes. Aquí es donde se decide si el sitio te trae clientes o sólo existe.

Base

Para empezar sin un presupuesto grande

$4,900
MXN / mes, más IVA

Para quien acaba de estrenar el sitio y quiere que empiece a moverse en Google, con un ritmo que el negocio pueda sostener.

  • 1 página o artículo nuevo cada mes
  • Revisión mensual de las páginas que ya tienes
  • Seguimiento de posiciones y de visitas
  • Reporte trimestral y contacto directo por WhatsApp
  • Puedes subir de plan cuando quieras
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Crecimiento

Que te sigan encontrando

$8,900
MXN / mes, más IVA

Para quien ya tiene el sitio y quiere que suba de posición mes con mes, sin tener que ocuparse de ello.

  • 2 páginas o artículos nuevos cada mes
  • Optimización continua de las páginas que ya tienes
  • Seguimiento de posiciones y de visitas
  • Contenido escrito para que Google y la IA lo puedan citar
  • Reporte trimestral y contacto directo por WhatsApp
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Recomendado

Liderazgo

Ganar tu zona y tu giro

$15,900
MXN / mes, más IVA

Para quien quiere quedarse con el mercado de su región y de su especialidad, no sólo aparecer.

  • Todo lo del plan Crecimiento
  • 4 a 6 páginas nuevas cada mes: servicios, especialidades y ciudades
  • Páginas por ciudad conforme abres mercado
  • Revisión de si apareces en ChatGPT y en las respuestas de Google
  • Reporte mensual y una llamada de estrategia
Preguntar por WhatsApp

Precios en pesos mexicanos, más IVA.

Dónde trabajamos

México primero. Latinoamérica entera, a distancia.

Todo se hace por WhatsApp y videollamada, así que la ciudad no importa. México es nuestro mercado principal porque es donde está la industria y el volumen; fuera de México cotizamos en dólares y trabajamos igual.

  • México
  • Colombia
  • Perú
  • Chile
  • Argentina
  • Ecuador
  • Centroamérica
  • Uruguay y Paraguay
Preguntas frecuentes

Hoteles boutique e independientes: lo que conviene saber.

¿Tus huéspedes te encuentran en Google y reservan en Booking?

Cuéntanos cuántas habitaciones tienes, en qué destino y qué porcentaje de reservas hoy viene de OTA. Te decimos qué necesita el sitio para cambiar esa mezcla.

Guía · Hoteles boutique e independientes

Qué necesita el sitio de un hotel boutique

El sitio típico de un hotel boutique es bonito, lento, y termina en un botón que lleva a Booking. Paga por posicionar un sitio para que la comisión se la lleve otro. No tiene páginas por temporada ni por motivo de viaje, no habla del destino y no da ninguna razón para reservar directo.

El sitio correcto intercepta la búsqueda antes de la OTA, vende la habitación exacta y da una razón concreta para reservar contigo. Y sigue vendiendo el destino cuando la temporada baja.

Lo que más se rompe

Botón a Booking

El sitio manda al huésped a pagar comisión. Toda la inversión en posicionamiento se la lleva la OTA.

Sin razón para reservar directo

Misma tarifa que en la OTA, sin beneficio. El huésped reserva donde tiene la app.

Sin páginas por temporada ni motivo

«Habitaciones» y «galería». No posiciona para «hotel para Semana Santa en tal playa».

Lento y pesado

Fotos de 6 MB, video de fondo. El viajero con datos móviles se va antes de ver la habitación.

Cómo lo armamos nosotros

Una página por habitación

Fotos reales, tarifa directa, lo que incluye, para quién es. La habitación exacta, no la categoría.

Páginas por temporada y motivo

Semana Santa, verano, puente; pareja, familia, grupo, evento. Cada una posicionable.

La razón para reservar directo

Mejor tarifa garantizada, beneficio exclusivo, cancelación flexible. Visible en cada página.

Contenido de destino

Qué hacer, dónde comer, cómo llegar. Lo que el viajero lee antes de elegir hotel.

Lo que tiene que tener el sitio de un hotel boutique

  • Una página por tipo de habitación con fotos reales y tarifa directa
  • Razón visible para reservar directo (tarifa, beneficio, flexibilidad)
  • Páginas por temporada y por motivo de viaje
  • Contenido sobre el destino: qué hacer, comer, cómo llegar
  • Motor de reservas sin comisión o WhatsApp con fechas ya escritas
  • Reseñas verificables (Google, Tripadvisor)
  • Versión en inglés si recibes huéspedes extranjeros
  • Velocidad probada en celular con datos móviles

Errores que cuestan reservas

  • Tarifa directa más cara que en la OTA. El huésped lo compara en diez segundos y no vuelve a confiar.
  • Fotos de banco o renders. El huésped quiere ver la habitación donde va a dormir.
  • Disponibilidad desactualizada. Una reserva confirmada que no existe cuesta una reseña de una estrella.
  • Traducir al inglés con herramienta automática. El huésped extranjero lo nota y duda del resto.
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