¿Qué debe tener toda página de nivel, carrera o programa?
Costo por rango con lo que incluye, duración, requisitos de admisión y un WhatsApp con el nombre del programa ya escrito. Sin esto, la página no responde la pregunta con la que llegó el visitante y el mensaje que sí llega arranca sin contexto.
Por cada nivel, carrera o programa
- ✓Costo por rango y qué incluye (inscripción, colegiatura, materiales)
- ✓Duración y modalidad (presencial, en línea, mixta)
- ✓Requisitos de admisión y documentos
- ✓Fechas del ciclo actual, no genéricas
- ✓WhatsApp con el nombre del programa precargado
¿Qué debe mostrar la institución sobre sí misma?
Docentes con nombre y formación, instalaciones con fotos propias (no de banco de imágenes) y los reconocimientos oficiales que apliquen: SEP, RVOE, acreditaciones internacionales cuando existan. Es la parte que un padre revisa antes de agendar una visita, no después.
Un video corto y real (un recorrido de un minuto, una clase grabada con permiso) suele convencer más que diez fotos sueltas, porque muestra el ritmo real del lugar en vez de una selección de momentos favorables. No es indispensable, pero cuando existe, se nota la diferencia en cuántas visitas se agendan sin necesidad de una llamada previa.
¿Qué exige la ley cuando el sitio recopila datos de menores?
La LFPDPPP exige un aviso de privacidad que identifique al responsable y explique qué datos se recopilan y para qué; cuando se trata de datos de menores, el estándar de cuidado es más estricto y los padres sí lo notan cuando falta. Dedicamos un artículo completo a este tema en la serie de sitio web.
Un aviso de privacidad genérico copiado de otro sitio no cumple ni convence; tiene que reflejar exactamente qué datos pide tu formulario de admisión.
¿Qué cambia entre los cinco tipos de institución?
El checklist base es el mismo; lo que cambia es qué se muestra primero y con más peso, según lo que decide a cada tipo de familia o aspirante.
Énfasis del checklist por tipo de institución
| Tipo | Lo que se muestra primero | Lo que más pregunta la familia |
|---|---|---|
| Escuela privada | Seguridad e instalaciones | ¿Es seguro y está cerca? |
| Universidad | Empleabilidad y campus | ¿Qué voy a poder hacer después? |
| Academia / instituto | Resultado y horario | ¿Cuánto tiempo toma y a qué hora es? |
| Guardería / kínder | Seguridad y protocolos | ¿Quién cuida a mi hijo y cómo? |
| Educación en línea | Modalidad y certificación | ¿La certificación vale en mi país o industria? |
¿Qué errores hacen que un sitio educativo no convierta?
Esconder el costo, usar una sola página para toda la oferta educativa y no distinguir entre lo que necesita el padre y lo que necesita el alumno son los tres errores más frecuentes, y los tres se corrigen sin rediseñar el sitio completo.
- ✓Costo escondido detrás de «solicita informes»
- ✓«Oferta educativa» como lista en vez de una página por programa
- ✓Un solo mensaje para padres y alumnos, cuando buscan cosas distintas
- ✓Fotos de banco de imágenes en vez del plantel real
- ✓Aviso de privacidad genérico que no menciona datos de menores
